sBook ilovasi biznesingizning moliyaviy yozuvlarini saqlaydi. Ushbu hujjat qanday ma'lumotlar yig'ilishini, nima uchun kerakligini, kim ko'ra olishini va ularni qanday boshqarishingiz mumkinligini aniq tushuntiradi.
1.1
Ushbu Maxfiylik siyosati sBook mobil ilovasi (paket identifikatori
uz.devares.sbook) va u bilan bog'liq server xizmatlari doirasida
foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari qanday qayta ishlanishini belgilaydi.
1.2 Hujjat O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni (O'RQ-547, 02.07.2019) va boshqa amaldagi normativ hujjatlar talablariga muvofiq tayyorlangan.
1.3 Ilovada ro'yxatdan o'tish orqali siz ushbu siyosat shartlari bilan tanishganingizni va shaxsiy ma'lumotlaringiz shu yerda tavsiflangan tartibda qayta ishlanishiga rozilik bildirganingizni tasdiqlaysiz.
1.4 Ushbu siyosat Ommaviy oferta va Foydalanish shartlarining ajralmas qismidir.
2.1 Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash operatori — sBook loyihasi ma'muriyati (keyingi o'rinlarda — «biz»).
2.2 Maxfiylik bo'yicha har qanday savol, so'rov yoki shikoyat bo'yicha 17-bo'limdagi aloqa manzillariga murojaat qilishingiz mumkin.
| Ma'lumot | Majburiymi | Nima uchun |
|---|---|---|
| Ism | Ha | Akkauntni shaxsiylashtirish, jamoada kim nima kiritganini ko'rsatish |
| Familiya | Ha | Xuddi shu maqsadda |
Telefon raqami (+998…) | Ha | Yagona identifikator, SMS orqali kirish, bildirishnomalar |
| Profil rasmi (avatar) | Yo'q | Faqat siz xohlasangiz — galereyadan tanlab yuklanadi |
| Biznes logotipi | Yo'q | Faqat siz xohlasangiz |
Ilovada parol ishlatilmaydi. Kirish har safar telefon raqamingizga yuboriladigan 6 xonali bir martalik SMS kod bilan tasdiqlanadi.
Quyidagilar hech qachon serverga yuborilmaydi va faqat telefoningizda qoladi:
Har qanday internet xizmati kabi, bizning serverimiz ham texnik jurnal (log) yuritadi. Unga so'rov vaqti, so'ralgan manzil, javob kodi, taxminiy IP manzil va xatolik ma'lumotlari yoziladi. Bu jurnallar faqat nosozliklarni aniqlash, hujumlarning oldini olish va xizmat barqarorligini ta'minlash uchun ishlatiladi; marketing yoki foydalanuvchi xatti-harakatini kuzatish maqsadida tahlil qilinmaydi.
3-bo'limda sanab o'tilganlardan tashqari, ilova quyidagi ma'lumotlarni umuman yig'maydi — bu ilovaning texnik tuzilishi bilan tasdiqlanadi:
sBook ma'lumotlaringizni reklama maqsadida ishlatmaydi, sotmaydi va uchinchi shaxslarga tijorat maqsadida uzatmaydi.
6.1 Shaxsiy ma'lumotlar quyidagi asoslarda qayta ishlanadi:
6.2 Rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin. Buning uchun akkauntni o'chirish so'rovini yuboring (11-bo'lim). Rozilik qaytarib olingach, xizmat ko'rsatish to'xtatiladi.
6.3 Ilovadagi push bildirishnomalarni qurilma sozlamalari orqali istalgan vaqtda o'chirib qo'yishingiz mumkin — bu akkauntga ta'sir qilmaydi.
7.1 Obunani to'lash uchun siz karta raqami, uning amal qilish muddati va kartaga bog'langan telefon raqamini kiritasiz. Ushbu ma'lumotlar to'lovni amalga oshirish uchun bizning serverimizga uzatiladi va u yerdan Payme to'lov tizimiga yo'naltiriladi; to'lov SMS kod bilan tasdiqlanadi. Karta raqami to'lovni bajarish uchun zarur bo'lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi.
7.2 Qurilmangizda kartaning to'liq raqami saqlanmaydi. Ilova keyingi to'lovda qulaylik uchun faqat quyidagilarni saqlaydi:
7.3 Saqlangan karta yozuvini ilovaning «To'lov usullari» bo'limidan istalgan vaqtda o'chirishingiz mumkin.
7.4 To'lovlar tarixi (sana, summa, tarif) server tomonida saqlanadi — bu buxgalteriya va pul qaytarish bo'yicha murojaatlarni ko'rib chiqish uchun zarur.
Biz ma'lumotlaringizni sotmaymiz va reklama maqsadida uzatmaymiz. Uzatish faqat xizmatning ishlashi uchun zarur bo'lgan quyidagi hollarda amalga oshiriladi:
| Kim | Nima uzatiladi | Nima uchun |
|---|---|---|
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Qurilmaning push identifikatori va bildirishnoma matni | Push bildirishnomalarni yetkazish |
| Apple (APNs) | iOS qurilmalarda push identifikatori | iOS'da bildirishnomalarni yetkazish |
| Payme | To'lov uchun karta va tranzaksiya ma'lumotlari | To'lovni qayta ishlash |
| Mobil operator | Telefon raqami va SMS kod | Kirish kodini yetkazish |
| Hosting provayderi | Serverda saqlanadigan barcha ma'lumotlar (texnik saqlash doirasida) | Server infratuzilmasini taqdim etish |
| Vakolatli davlat organlari | Qonunda belgilangan hajmda | Qonuniy talab asosida |
8.1 Sanab o'tilgan xizmatlar o'z maxfiylik siyosatlariga ega. Ularning ma'lumotlarni qayta ishlash amaliyoti bizning nazoratimizdan tashqarida.
8.2 Ilovadagi yoki saytdagi havola orqali tashqi xizmatlarga — Telegram, Instagram, App Store yoki Google Play sahifalariga — o'tsangiz, o'sha xizmat o'z maxfiylik qoidalari bo'yicha ishlaydi va bizning nazoratimizdan chiqadi.
8.3 Chegaralararo uzatish. Yuqorida sanab o'tilgan ayrim provayderlarning (Google, Apple, hosting provayderi) infratuzilmasi O'zbekiston Respublikasidan tashqarida joylashgan bo'lishi mumkin. Ilovadan foydalanish orqali siz ma'lumotlaringizning xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan hajmda shunday uzatilishiga rozilik bildirasiz. Bunday uzatish faqat xizmatning ishlashi uchun amalga oshiriladi va tijorat maqsadida ishlatilmaydi.
8.4 Veb-sayt. sbook.uz saytida ushbu huquqiy hujjatlar va ilova haqidagi ma'lumot joylashtiriladi. Saytda foydalanuvchini kuzatuvchi reklama cookie-fayllari ishlatilmaydi.
Biznes ichidagi ma'lumotlar a'zolar o'rtasida to'liq umumiy bo'ladi. Har bir a'zo uchun alohida cheklov mavjud emas.
9.1 Biznes a'zosi quyidagilarni ko'radi va o'zgartira oladi: barcha daromad va xarajat yozuvlari, qarzlar, ombor, vazifalar, izohlar, eslatmalar va kategoriyalar.
9.2 Har bir yozuv yonida uni kim qo'shgani (ism) ko'rsatiladi va bu boshqa a'zolarga ko'rinadi.
9.3 Biznes egasi a'zolar ro'yxatida har bir a'zoning ismi va telefon raqamini ko'radi.
9.4 Biror biznesga qo'shilish so'rovini yuborsangiz, o'sha biznes egasi sizning ismingiz va telefon raqamingizni so'rovni ko'rib chiqishdan oldin ko'radi.
9.5 Biznesni faqat uning egasi o'chira oladi. Biznes o'chirilganda uning ichidagi barcha ma'lumotlar butunlay yo'qoladi va tiklanmaydi.
9.6 Notanish shaxsga biznes identifikatoringizni bermang — u qo'shilish so'rovi yuborishi mumkin.
«Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:
| Huquq | Qanday amalga oshiriladi |
|---|---|
| Ma'lumotlaringiz bilan tanishish | Ilova ichida ko'rish yoki Excel eksport orqali yuklab olish |
| Ma'lumotlarni tuzatish | Ism va telefon raqamini sozlamalarda o'zgartirish; yozuvlarni ilovada tahrirlash |
| Ma'lumotlarni o'chirish | Har bir yozuvni, qarzni, mahsulotni, vazifani va butun biznesni ilovada o'chirish mumkin |
| Nusxa olish (portativlik) | Excel eksport — sana oralig'ini tanlab, .xlsx fayl olish |
| Akkauntni o'chirish | Murojaat orqali — 11-bo'limga qarang |
| Rozilikni qaytarib olish | Akkauntni o'chirish so'rovi orqali |
| Shikoyat qilish | Avval bizga, so'ngra vakolatli davlat organiga |
10.1 So'rovlar 17-bo'limdagi manzillar orqali qabul qilinadi. Murojaat qilgan shaxs akkaunt egasi ekanligini tasdiqlash uchun ro'yxatdan o'tgan telefon raqamidan foydalanish talab qilinadi.
10.2 So'rovlar 30 (o'ttiz) kun ichida ko'rib chiqiladi.
11.1 Hozirda akkauntni ilova ichidan mustaqil o'chirish imkoniyati mavjud emas. O'chirish murojaat asosida amalga oshiriladi.
11.2 So'rov yuborish uchun ro'yxatdan o'tgan telefon raqamingizdan +998 90 000 75 01 raqamiga murojaat qiling va akkauntni o'chirishni so'raganingizni bildiring.
11.3 So'rov 30 kun ichida bajariladi. Bunda quyidagilar butunlay o'chiriladi:
11.4 Muhim istisno. Agar siz boshqa foydalanuvchiga tegishli biznesga a'zo sifatida yozuv kiritgan bo'lsangiz, bu yozuvlar o'chirilmaydi — chunki ular o'sha biznesning kassasi va hisob-kitobiga tegishli. Bunday yozuvlarda sizning ismingiz olib tashlanadi va yozuv biznes egasiga bog'lanadi. Bu — uchinchi shaxsning moliyaviy hisobi buzilmasligi uchun zarur chora.
11.5 Qonunchilik talab qilgan hollarda (masalan, to'lov operatsiyalari jurnali) ayrim yozuvlar belgilangan muddat davomida saqlanib qolishi mumkin.
11.6 Akkaunt o'chirilgach ma'lumotlarni tiklash imkonsiz. So'rovdan oldin kerakli ma'lumotlarni Excel eksport orqali saqlab oling.
Ilovadan vaqtincha foydalanmaslik uchun akkauntni o'chirish shart emas — shunchaki tizimdan chiqing. Ma'lumotlaringiz joyida qoladi.
12.1 Ma'lumotlar bizning nazoratimizdagi serverlarda, himoyalangan ma'lumotlar bazasida saqlanadi.
12.2 Ma'lumotlar akkaunt mavjud bo'lgan davr mobaynida saqlanadi. Obuna tugashi ma'lumotlarning o'chirilishiga olib kelmaydi — ular obuna yangilanguncha saqlanib turadi.
12.3 Ma'lumotlar bazasining zaxira nusxasi muntazam ravishda olib boriladi. Akkaunt o'chirilgach, zaxira nusxalardagi ma'lumotlar ular almashinuv davri tugashi bilan yo'q qilinadi.
12.4 Qurilmangizdagi ma'lumotlar (kirish belgilari, PIN, saqlangan karta yozuvi, keshlangan rasmlar) ilovani telefondan o'chirganingizda birga o'chadi.
Tizimdan chiqish qurilmadagi hamma narsani tozalamaydi: ismingiz, telefon raqamingiz, ilova qulfi sozlamasi va saqlangan karta yozuvi (oxirgi 4 raqam, amal muddati, egasining ismi) telefonda qolishi mumkin. Shuningdek, qurilma push bildirishnomalar uchun akkauntingizga bog'langan holicha qolishi va sizga mo'ljallangan bildirishnoma o'sha telefonga kelishi mumkin. Boshqa shaxs foydalanadigan telefonda ilovadan foydalangan bo'lsangiz — chiqishning o'zi yetarli emas, ilovani qurilmadan o'chirib tashlang.
Ma'lumotlaringizni himoyalash uchun quyidagi choralar qo'llaniladi:
13.1 Shu bilan birga, internet orqali uzatiladigan hech qanday ma'lumotning 100% xavfsizligini kafolatlab bo'lmaydi. Biz xavfsizlik darajasini muntazam oshirib boramiz, lekin mutlaq kafolat bera olmaymiz.
13.2 Qurilmangiz xavfsizligi sizning zimmangizda: telefoningizni qulflab qo'ying, SMS kodlarni hech kimga aytmang, ilova qulfini yoqing.
13.3 Agar akkauntingiz ruxsatsiz ishlatilayotganidan shubhalansangiz, darhol +998 90 000 75 01 raqamiga xabar bering.
14.1 Ilovaga qarzdor, mijoz yoki hodimning ismi kabi boshqa shaxs haqidagi ma'lumotni kiritsangiz, o'sha ma'lumot bo'yicha operator sizsiz — ya'ni bunday ma'lumotni kiritish qonuniyligi uchun javobgarlik sizga tegishli.
14.2 Biz bunday ma'lumotni faqat sizga xizmat ko'rsatish doirasida saqlaymiz va boshqa maqsadda ishlatmaymiz.
14.3 Ilova qarzdorning telefon raqamini so'ramaydi va saqlamaydi — faqat siz yozgan ismi saqlanadi.
14.4 Excel eksport faylini uchinchi shaxsga uzatishdan oldin unda boshqa shaxslarning ma'lumotlari bor-yo'qligiga e'tibor bering. Fayl uzatilgandan keyin uning taqdiri bizning nazoratimizdan chiqadi.
15.1 sBook 18 yoshga to'lgan shaxslar uchun mo'ljallangan biznes vositasi. Biz voyaga yetmaganlar ma'lumotlarini ataylab yig'maymiz.
15.2 Agar voyaga yetmagan shaxs ma'lumoti yig'ilgani aniqlansa, u o'chiriladi. Bunday holat haqida bizga xabar bering.
16.1 Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Amaldagi tahrir har doim sbook.uz saytida joylashtiriladi.
16.2 Muhim o'zgarishlar (masalan, yangi turdagi ma'lumot yig'ish boshlanishi) haqida ilova ichidagi bildirishnoma orqali oldindan xabar beriladi.
16.3 Yangi tahrir e'lon qilingandan keyin ilovadan foydalanishni davom ettirish — o'zgarishlarni qabul qilganlikni bildiradi.
Maxfiylik, ma'lumotlarga kirish yoki akkauntni o'chirish bo'yicha murojaatlar:
Ushbu tahrir 10.09.2026 sanasidan kuchga kiradi.