Maxfiylik siyosati

sBook ilovasi biznesingizning moliyaviy yozuvlarini saqlaydi. Ushbu hujjat qanday ma'lumotlar yig'ilishini, nima uchun kerakligini, kim ko'ra olishini va ularni qanday boshqarishingiz mumkinligini aniq tushuntiradi.

1.Umumiy qoidalar

1.1 Ushbu Maxfiylik siyosati sBook mobil ilovasi (paket identifikatori uz.devares.sbook) va u bilan bog'liq server xizmatlari doirasida foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari qanday qayta ishlanishini belgilaydi.

1.2 Hujjat O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni (O'RQ-547, 02.07.2019) va boshqa amaldagi normativ hujjatlar talablariga muvofiq tayyorlangan.

1.3 Ilovada ro'yxatdan o'tish orqali siz ushbu siyosat shartlari bilan tanishganingizni va shaxsiy ma'lumotlaringiz shu yerda tavsiflangan tartibda qayta ishlanishiga rozilik bildirganingizni tasdiqlaysiz.

1.4 Ushbu siyosat Ommaviy oferta va Foydalanish shartlarining ajralmas qismidir.

2.Ma'lumotlar operatori

2.1 Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash operatori — sBook loyihasi ma'muriyati (keyingi o'rinlarda — «biz»).

2.2 Maxfiylik bo'yicha har qanday savol, so'rov yoki shikoyat bo'yicha 17-bo'limdagi aloqa manzillariga murojaat qilishingiz mumkin.

3.Qanday ma'lumotlar yig'iladi

3.1Ro'yxatdan o'tishda siz bergan ma'lumotlar

Ma'lumotMajburiymiNima uchun
IsmHaAkkauntni shaxsiylashtirish, jamoada kim nima kiritganini ko'rsatish
FamiliyaHaXuddi shu maqsadda
Telefon raqami (+998…)HaYagona identifikator, SMS orqali kirish, bildirishnomalar
Profil rasmi (avatar)Yo'qFaqat siz xohlasangiz — galereyadan tanlab yuklanadi
Biznes logotipiYo'qFaqat siz xohlasangiz

Ilovada parol ishlatilmaydi. Kirish har safar telefon raqamingizga yuboriladigan 6 xonali bir martalik SMS kod bilan tasdiqlanadi.

3.2Siz ilovaga kiritadigan biznes ma'lumotlari

  • Daromad va xarajat yozuvlari — summa, valyuta (UZS yoki USD), kategoriya, tavsif, sana, yozuvni kim qo'shgani;
  • Qarzlar — summa, valyuta, qarzdor yoki kreditorning ismi, tavsif, muddat, yo'nalish (to'lash / undirish), holati;
  • Ombor — mahsulot nomi, miqdori va kirim/chiqim tarixi;
  • Vazifalar va izohlar — sarlavha, tavsif, holat, izoh matni va muallif ismi;
  • Eslatmalar — siz yozgan matn;
  • Kategoriyalar — siz yaratgan kategoriya nomlari;
  • Biznes ma'lumotlari — nomi, logotipi, a'zolar ro'yxati.

3.3Texnik ma'lumotlar

  • Push bildirishnoma identifikatori (FCM token) — qurilmangizga bildirishnoma yuborish uchun. Google Firebase xizmati tomonidan beriladi;
  • Ilova turi belgisi — kirish paytida server ushbu seans mobil ilovadan ochilganini qayd etadi;
  • Interfeys sozlamalari — tanlangan til (o'zbek / rus / ingliz) va mavzu (yorug' / qorong'i);
  • Seans belgilari (tokenlar) — har safar kod kiritmasligingiz uchun qurilmada saqlanadigan kirish belgilari.

3.4Faqat qurilmangizda saqlanadigan ma'lumotlar

Quyidagilar hech qachon serverga yuborilmaydi va faqat telefoningizda qoladi:

  • Ilova qulfi uchun 4 xonali PIN kod;
  • Biometrik himoya yoqilgan-yoqilmagani (faqat «ha/yo'q» belgisi);
  • Excel eksport fayllari — siz o'zingiz ulashmaguningizcha;
  • Saqlangan karta yozuvi (faqat oxirgi 4 raqam, amal muddati va egasining ismi);
  • Ilovaning ichki keshi: bizneslar ro'yxati, obuna holati, profil rasmining nusxasi, onboarding ko'rilgani belgisi va qo'shilish so'rovlari ro'yxati.

3.5Server jurnallari

Har qanday internet xizmati kabi, bizning serverimiz ham texnik jurnal (log) yuritadi. Unga so'rov vaqti, so'ralgan manzil, javob kodi, taxminiy IP manzil va xatolik ma'lumotlari yoziladi. Bu jurnallar faqat nosozliklarni aniqlash, hujumlarning oldini olish va xizmat barqarorligini ta'minlash uchun ishlatiladi; marketing yoki foydalanuvchi xatti-harakatini kuzatish maqsadida tahlil qilinmaydi.

4.Nimalar yig'ilmaydi

3-bo'limda sanab o'tilganlardan tashqari, ilova quyidagi ma'lumotlarni umuman yig'maydi — bu ilovaning texnik tuzilishi bilan tasdiqlanadi:

  • Geolokatsiya — joylashuvingiz hech qachon so'ralmaydi va o'qilmaydi. Ilovada joylashuv ruxsati e'lon qilinmagan;
  • Telefon kontaktlari — manzillar kitobiga kirilmaydi;
  • SMS va qo'ng'iroqlar tarixi — o'qilmaydi;
  • Kamera va mikrofon — ishlatilmaydi. Rasm faqat galereyadan tanlanadi;
  • Reklama identifikatori, IMEI, qurilma «barmoq izi» — o'qilmaydi;
  • Analitika va kuzatuv tizimlari — ilovada birorta ham tashqi analitika, reklama yoki foydalanuvchini kuzatish SDK'si o'rnatilmagan (Google Analytics, Facebook SDK, AppsFlyer, Amplitude va shu kabilar yo'q);
  • Biometrik ma'lumotlar — barmoq izi yoki yuz tasviri ilova tomonidan o'qilmaydi, saqlanmaydi va uzatilmaydi. Tekshiruvni operatsion tizimning o'zi bajaradi va ilovaga faqat «tasdiqlandi / tasdiqlanmadi» javobi qaytadi;
  • Parol — ilovada parol tushunchasi yo'q, shuning uchun saqlanmaydi ham.
Reklama yo'q

sBook ma'lumotlaringizni reklama maqsadida ishlatmaydi, sotmaydi va uchinchi shaxslarga tijorat maqsadida uzatmaydi.

5.Ma'lumotlar nima uchun qayta ishlanadi

  • Akkauntni yaratish va sizni tizimga kiritish;
  • Kiritgan yozuvlaringizni saqlash, ko'rsatish va qurilmalar o'rtasida sinxronlash;
  • Qarz muddati, vazifa, qo'shilish so'rovi va to'lov haqida bildirishnoma yuborish;
  • Tanlagan biznesingiz bo'yicha tahlil va hisobot shakllantirish;
  • Obuna holatini aniqlash va to'lovni amalga oshirish;
  • Qo'llab-quvvatlash xizmati murojaatlarini ko'rib chiqish;
  • Xizmatni takomillashtirish va texnik nosozliklarni bartaraf etish;
  • Qonunchilik talablarini bajarish.

6.Huquqiy asos va rozilik

6.1 Shaxsiy ma'lumotlar quyidagi asoslarda qayta ishlanadi:

  • Sizning roziligingiz — ro'yxatdan o'tish paytida beriladi;
  • Shartnoma ijrosiOmmaviy oferta bo'yicha xizmat ko'rsatish uchun zarur;
  • Qonuniy talab — qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda.

6.2 Rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin. Buning uchun akkauntni o'chirish so'rovini yuboring (11-bo'lim). Rozilik qaytarib olingach, xizmat ko'rsatish to'xtatiladi.

6.3 Ilovadagi push bildirishnomalarni qurilma sozlamalari orqali istalgan vaqtda o'chirib qo'yishingiz mumkin — bu akkauntga ta'sir qilmaydi.

7.To'lov ma'lumotlari

7.1 Obunani to'lash uchun siz karta raqami, uning amal qilish muddati va kartaga bog'langan telefon raqamini kiritasiz. Ushbu ma'lumotlar to'lovni amalga oshirish uchun bizning serverimizga uzatiladi va u yerdan Payme to'lov tizimiga yo'naltiriladi; to'lov SMS kod bilan tasdiqlanadi. Karta raqami to'lovni bajarish uchun zarur bo'lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi.

7.2 Qurilmangizda kartaning to'liq raqami saqlanmaydi. Ilova keyingi to'lovda qulaylik uchun faqat quyidagilarni saqlaydi:

  • karta raqamining oxirgi 4 raqami;
  • amal qilish muddati (oy/yil);
  • karta egasining ismi (agar kiritilgan bo'lsa);
  • karta turi — UZCARD yoki HUMO.

7.3 Saqlangan karta yozuvini ilovaning «To'lov usullari» bo'limidan istalgan vaqtda o'chirishingiz mumkin.

7.4 To'lovlar tarixi (sana, summa, tarif) server tomonida saqlanadi — bu buxgalteriya va pul qaytarish bo'yicha murojaatlarni ko'rib chiqish uchun zarur.

8.Ma'lumotlar kimga uzatiladi

Biz ma'lumotlaringizni sotmaymiz va reklama maqsadida uzatmaymiz. Uzatish faqat xizmatning ishlashi uchun zarur bo'lgan quyidagi hollarda amalga oshiriladi:

KimNima uzatiladiNima uchun
Google (Firebase Cloud Messaging) Qurilmaning push identifikatori va bildirishnoma matni Push bildirishnomalarni yetkazish
Apple (APNs) iOS qurilmalarda push identifikatori iOS'da bildirishnomalarni yetkazish
Payme To'lov uchun karta va tranzaksiya ma'lumotlari To'lovni qayta ishlash
Mobil operator Telefon raqami va SMS kod Kirish kodini yetkazish
Hosting provayderi Serverda saqlanadigan barcha ma'lumotlar (texnik saqlash doirasida) Server infratuzilmasini taqdim etish
Vakolatli davlat organlari Qonunda belgilangan hajmda Qonuniy talab asosida

8.1 Sanab o'tilgan xizmatlar o'z maxfiylik siyosatlariga ega. Ularning ma'lumotlarni qayta ishlash amaliyoti bizning nazoratimizdan tashqarida.

8.2 Ilovadagi yoki saytdagi havola orqali tashqi xizmatlarga — Telegram, Instagram, App Store yoki Google Play sahifalariga — o'tsangiz, o'sha xizmat o'z maxfiylik qoidalari bo'yicha ishlaydi va bizning nazoratimizdan chiqadi.

8.3 Chegaralararo uzatish. Yuqorida sanab o'tilgan ayrim provayderlarning (Google, Apple, hosting provayderi) infratuzilmasi O'zbekiston Respublikasidan tashqarida joylashgan bo'lishi mumkin. Ilovadan foydalanish orqali siz ma'lumotlaringizning xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan hajmda shunday uzatilishiga rozilik bildirasiz. Bunday uzatish faqat xizmatning ishlashi uchun amalga oshiriladi va tijorat maqsadida ishlatilmaydi.

8.4 Veb-sayt. sbook.uz saytida ushbu huquqiy hujjatlar va ilova haqidagi ma'lumot joylashtiriladi. Saytda foydalanuvchini kuzatuvchi reklama cookie-fayllari ishlatilmaydi.

9.Jamoa ichida ma'lumot ko'rinishi

Muhim: biznesga qo'shilgan har bir a'zo hamma narsani ko'radi

Biznes ichidagi ma'lumotlar a'zolar o'rtasida to'liq umumiy bo'ladi. Har bir a'zo uchun alohida cheklov mavjud emas.

9.1 Biznes a'zosi quyidagilarni ko'radi va o'zgartira oladi: barcha daromad va xarajat yozuvlari, qarzlar, ombor, vazifalar, izohlar, eslatmalar va kategoriyalar.

9.2 Har bir yozuv yonida uni kim qo'shgani (ism) ko'rsatiladi va bu boshqa a'zolarga ko'rinadi.

9.3 Biznes egasi a'zolar ro'yxatida har bir a'zoning ismi va telefon raqamini ko'radi.

9.4 Biror biznesga qo'shilish so'rovini yuborsangiz, o'sha biznes egasi sizning ismingiz va telefon raqamingizni so'rovni ko'rib chiqishdan oldin ko'radi.

9.5 Biznesni faqat uning egasi o'chira oladi. Biznes o'chirilganda uning ichidagi barcha ma'lumotlar butunlay yo'qoladi va tiklanmaydi.

9.6 Notanish shaxsga biznes identifikatoringizni bermang — u qo'shilish so'rovi yuborishi mumkin.

10.Sizning huquqlaringiz

«Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:

HuquqQanday amalga oshiriladi
Ma'lumotlaringiz bilan tanishish Ilova ichida ko'rish yoki Excel eksport orqali yuklab olish
Ma'lumotlarni tuzatish Ism va telefon raqamini sozlamalarda o'zgartirish; yozuvlarni ilovada tahrirlash
Ma'lumotlarni o'chirish Har bir yozuvni, qarzni, mahsulotni, vazifani va butun biznesni ilovada o'chirish mumkin
Nusxa olish (portativlik) Excel eksport — sana oralig'ini tanlab, .xlsx fayl olish
Akkauntni o'chirish Murojaat orqali — 11-bo'limga qarang
Rozilikni qaytarib olish Akkauntni o'chirish so'rovi orqali
Shikoyat qilish Avval bizga, so'ngra vakolatli davlat organiga

10.1 So'rovlar 17-bo'limdagi manzillar orqali qabul qilinadi. Murojaat qilgan shaxs akkaunt egasi ekanligini tasdiqlash uchun ro'yxatdan o'tgan telefon raqamidan foydalanish talab qilinadi.

10.2 So'rovlar 30 (o'ttiz) kun ichida ko'rib chiqiladi.

11.Akkauntni va ma'lumotlarni o'chirish

11.1 Hozirda akkauntni ilova ichidan mustaqil o'chirish imkoniyati mavjud emas. O'chirish murojaat asosida amalga oshiriladi.

11.2 So'rov yuborish uchun ro'yxatdan o'tgan telefon raqamingizdan +998 90 000 75 01 raqamiga murojaat qiling va akkauntni o'chirishni so'raganingizni bildiring.

11.3 So'rov 30 kun ichida bajariladi. Bunda quyidagilar butunlay o'chiriladi:

  • Sizga tegishli barcha bizneslar va ular ichidagi barcha ma'lumotlar (yozuvlar, qarzlar, kategoriyalar, ombor va uning tarixi, vazifalar, eslatmalar, a'zolik yozuvlari, qo'shilish so'rovlari);
  • Akkauntingiz bildirishnomalari;
  • Obuna yozuvlari;
  • Kirish belgilari (tokenlar);
  • Profil ma'lumotlaringiz: ism, familiya, telefon raqami, avatar.

11.4 Muhim istisno. Agar siz boshqa foydalanuvchiga tegishli biznesga a'zo sifatida yozuv kiritgan bo'lsangiz, bu yozuvlar o'chirilmaydi — chunki ular o'sha biznesning kassasi va hisob-kitobiga tegishli. Bunday yozuvlarda sizning ismingiz olib tashlanadi va yozuv biznes egasiga bog'lanadi. Bu — uchinchi shaxsning moliyaviy hisobi buzilmasligi uchun zarur chora.

11.5 Qonunchilik talab qilgan hollarda (masalan, to'lov operatsiyalari jurnali) ayrim yozuvlar belgilangan muddat davomida saqlanib qolishi mumkin.

11.6 Akkaunt o'chirilgach ma'lumotlarni tiklash imkonsiz. So'rovdan oldin kerakli ma'lumotlarni Excel eksport orqali saqlab oling.

Maslahat

Ilovadan vaqtincha foydalanmaslik uchun akkauntni o'chirish shart emas — shunchaki tizimdan chiqing. Ma'lumotlaringiz joyida qoladi.

12.Saqlash joyi va muddati

12.1 Ma'lumotlar bizning nazoratimizdagi serverlarda, himoyalangan ma'lumotlar bazasida saqlanadi.

12.2 Ma'lumotlar akkaunt mavjud bo'lgan davr mobaynida saqlanadi. Obuna tugashi ma'lumotlarning o'chirilishiga olib kelmaydi — ular obuna yangilanguncha saqlanib turadi.

12.3 Ma'lumotlar bazasining zaxira nusxasi muntazam ravishda olib boriladi. Akkaunt o'chirilgach, zaxira nusxalardagi ma'lumotlar ular almashinuv davri tugashi bilan yo'q qilinadi.

12.4 Qurilmangizdagi ma'lumotlar (kirish belgilari, PIN, saqlangan karta yozuvi, keshlangan rasmlar) ilovani telefondan o'chirganingizda birga o'chadi.

Umumiy qurilmada foydalanmoqchi bo'lsangiz

Tizimdan chiqish qurilmadagi hamma narsani tozalamaydi: ismingiz, telefon raqamingiz, ilova qulfi sozlamasi va saqlangan karta yozuvi (oxirgi 4 raqam, amal muddati, egasining ismi) telefonda qolishi mumkin. Shuningdek, qurilma push bildirishnomalar uchun akkauntingizga bog'langan holicha qolishi va sizga mo'ljallangan bildirishnoma o'sha telefonga kelishi mumkin. Boshqa shaxs foydalanadigan telefonda ilovadan foydalangan bo'lsangiz — chiqishning o'zi yetarli emas, ilovani qurilmadan o'chirib tashlang.

13.Xavfsizlik choralari

Ma'lumotlaringizni himoyalash uchun quyidagi choralar qo'llaniladi:

  • Parolsiz kirish — har bir kirish telefon raqamiga yuboriladigan bir martalik SMS kod bilan tasdiqlanadi, ya'ni o'g'irlanishi mumkin bo'lgan doimiy parol umuman mavjud emas;
  • Seans belgilari — har bir so'rov shaxsiy, muddati cheklangan kirish belgisi bilan amalga oshiriladi; tizimdan chiqilganda belgi qurilmadan o'chiriladi va server tomonida bekor qilish uchun so'rov yuboriladi;
  • Ilova qulfi — 4 xonali PIN kod va biometrik himoya (Face ID, barmoq izi). Ilova fonga o'tganda avtomatik qulflanadi;
  • Kirish huquqlarini ajratish — biznes ma'lumotlari faqat o'sha biznes a'zolariga ochiq; a'zoni chiqarish, biznesni qayta nomlash va o'chirish faqat egasining huquqi;
  • Zaxira nusxalash — ma'lumotlar bazasi muntazam zaxiralanadi;
  • Xodimlar kirishini cheklash — texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar ma'lumotlarga faqat ish vazifasi doirasida murojaat qiladi.

13.1 Shu bilan birga, internet orqali uzatiladigan hech qanday ma'lumotning 100% xavfsizligini kafolatlab bo'lmaydi. Biz xavfsizlik darajasini muntazam oshirib boramiz, lekin mutlaq kafolat bera olmaymiz.

13.2 Qurilmangiz xavfsizligi sizning zimmangizda: telefoningizni qulflab qo'ying, SMS kodlarni hech kimga aytmang, ilova qulfini yoqing.

13.3 Agar akkauntingiz ruxsatsiz ishlatilayotganidan shubhalansangiz, darhol +998 90 000 75 01 raqamiga xabar bering.

14.Uchinchi shaxslar haqidagi ma'lumotlar

14.1 Ilovaga qarzdor, mijoz yoki hodimning ismi kabi boshqa shaxs haqidagi ma'lumotni kiritsangiz, o'sha ma'lumot bo'yicha operator sizsiz — ya'ni bunday ma'lumotni kiritish qonuniyligi uchun javobgarlik sizga tegishli.

14.2 Biz bunday ma'lumotni faqat sizga xizmat ko'rsatish doirasida saqlaymiz va boshqa maqsadda ishlatmaymiz.

14.3 Ilova qarzdorning telefon raqamini so'ramaydi va saqlamaydi — faqat siz yozgan ismi saqlanadi.

14.4 Excel eksport faylini uchinchi shaxsga uzatishdan oldin unda boshqa shaxslarning ma'lumotlari bor-yo'qligiga e'tibor bering. Fayl uzatilgandan keyin uning taqdiri bizning nazoratimizdan chiqadi.

15.Yosh chekloviga oid

15.1 sBook 18 yoshga to'lgan shaxslar uchun mo'ljallangan biznes vositasi. Biz voyaga yetmaganlar ma'lumotlarini ataylab yig'maymiz.

15.2 Agar voyaga yetmagan shaxs ma'lumoti yig'ilgani aniqlansa, u o'chiriladi. Bunday holat haqida bizga xabar bering.

16.Siyosatga o'zgartirish kiritish

16.1 Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Amaldagi tahrir har doim sbook.uz saytida joylashtiriladi.

16.2 Muhim o'zgarishlar (masalan, yangi turdagi ma'lumot yig'ish boshlanishi) haqida ilova ichidagi bildirishnoma orqali oldindan xabar beriladi.

16.3 Yangi tahrir e'lon qilingandan keyin ilovadan foydalanishni davom ettirish — o'zgarishlarni qabul qilganlikni bildiradi.

17.Aloqa

Maxfiylik, ma'lumotlarga kirish yoki akkauntni o'chirish bo'yicha murojaatlar:

sBook — maxfiylik bo'yicha murojaatlar
Veb-sayt
sbook.uz
Ilovani yuklab olish
App Store va Google Play
Telegram
@sBookuz
Instagram
@sbookuz
Ish vaqti
Dushanba–Shanba, 09:00–18:00 (Toshkent vaqti, UTC+5)
Javob muddati
30 kungacha

Ushbu tahrir 10.09.2026 sanasidan kuchga kiradi.